PCNET levererar IP telefoni i samarbete med Telavox AB!

Allt ingår!  Tänk dig en komplett företagsväxellösning där allt ingår t o m hårdvara dvs själva telefonerna. Du kommer åt din företagsväxel från vilken dator som helst bara den har tillgång till Internet. I ett webbgränssnitt kan du administrera funktioner, användare med rättigheter kan ändra och lägga till anknytningar, hantera sin egen anknytning, när som helst på dygnet. Detta till 0:- kronor i investeringskostnad, du betalar endast för de tjänster du använder. Detta är något du inte kan missa - läs vidare!

IP baserad telefoni - vad är det?  Till skillnad från traditionell telefoni är hela eller delar av ett samtal paketbaserat och kommunikationen sker över en IP baserad access som Internet. Detta leder till ett antal ekonomiska och funktionella fördelar. PCNET erbjuder i samarbete med Telavox AB, en unik nätbaserad IP växellösning.

• Inga dedicerade telefonabonnemang eftersom du ringer över din Internetanslutning.
• Kostnadsfria samtal inom det egna nätet.
• Väsentligt lägre samtalskostnader mot traditionell telefoni.
• Väsentligt ökad funktionalitet.
• Billigare och bättre möjligheter att integrera olika kontor i en gemensam IP baserad kommunikationslösning.
• Skalbar växelfunktion - öka eller minska antalet anknytningar och tjänster efter dina behov.

Fördelar med centralt placerad IP-växel:

• Inga dyra investeringskostnader.
• Inga installationskostnader.
• Inga servicekostnader.
• Geografisk obunden – en växel till flera kontor.
• Skalbar lösning – anpassas helt efter företagets/organisationens behov.
• Ingen dyr outnyttjad kapacitet.
• Övervakning 24-tim om dygnet – 365-dagar om året (24/7).
• Korta åtgärdstider.
• Alltid uppdaterad växellösning.
• Kostnadsfri uppgradering.

Hett just nu!  iPhone-applikation: Din iPhone blir en hel växel på fickan. Du kan aktivera profiler, hantera och lyssna på röstmeddelanden, ringa genom din fasta anknytning, få tillgång till alla fördelar med Centrex direkt i din iPhone. Ladda ned den idag - applikationen är gratis!

Centrex - Abonnemangsformen för samtliga anknytningar i IP-växeln. I varje abonnemang ingår personliga röstsvar, hänvisningar, personliga och delade kortnummer, konferenstjänst, samtal väntar, nummerpresentation, transfereringstjänster, anknytningsövervakare, tandemringning, SMS och e-post notifiering m.m.

M E X – Med MEX fungerar mobilen som en anknytning i er företagsväxel. Oavsett var du befinner dig får du tillgång till information, tjänster och funktioner som om du använder din fasta telefon.

M E X A – Med MEXA fungerar mobilen som en anknytning i er företagsväxel precis som MEX ovan. Men du ringer också utgående samtal via din IP centrex växellösning.

Talsvarssystem - Ett unikt företagsmeddelande med menysystem för att dirigera de inkommande samtalen till olika avdelningar eller kontor. Menysystemet och talsvaret kan göras i upp till 9 led med olika meddelande och menyer per led.

Kösystem - Aldrig mera upptaget! Med ett eller flera kösystem möts aldrig dina inkommande samtal av en upptaget ton utan ställs vid behov i kö. I kösystemet kan du sedan fördela samtalen mellan dina anknytningar och du bestämmer vem eller vilka som ska besvara dina inkommande samtal. Rätt samtal till rätt person - i en takt som du själv bestämmer i förhållande till volymen av telefontrafik. Det är grunden i ett väl fungerande kösystem. Kunderna hålls uppdaterade och informerade om sin kö-plats medan de väntar. I kösystemet kan du fördela samtalen mellan dina anknytningar och bestämma vem eller vilka som ska besvara respektive samtal.

Svarsgrupp - Med svarsgruppstjänsten kan en eller flera anknytningar svara på inkommande samtal från ett gemensamt huvudnummer. Varje anknytning kan vara med i flera svarsgrupper. Varje användare kan sedan logga in och ut ur de svarsgrupper som han/hon blivit tilldelad.

Telefonistgränssnitt - Telefonistgränssnittet ger telefonisten möjligheten att hantera företagets kösystem. Telefonisten kan här svara på inkommande samtal, göra valda vidarekopplingar, övervaka inkommande samtal m.m.

Bas/Fax - Ett IP-telefoniabonnemang utan växelfunktioner. Användningsområden är främst faxar, modem och extra telefon.

Röstbrevlåda - Att inkommande samtal alltid får ett professionellt bemötande, oavsett om du kan svara eller inte är en röstbrevlådas traditionella uppgift. Röstbrevlådatjänsten är mycket mer än så. Ditt mottagna meddelande skickas till valfri e-postadress där du kan lyssna av det när det passar dig. Meddelandet sparas sedan i din mailbox och du riskerar därför inte att det ”raderas” efter att du lyssnat av det.